Chez B.FETHI.GOLD, nous accordons une importance particulière à la rapidité, à la sécurité et à la fiabilité de la livraison de vos bijoux.
Nous assurons la livraison sur l’ensemble du territoire marocain, sans exception.
Que vous soyez à Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger ou dans toute autre ville, votre commande est livrée directement à l’adresse indiquée lors de la commande.
La livraison est 100% gratuite partout au Maroc.
Aucun frais caché, aucun supplément : le prix affiché sur le site est le prix final payé à la réception.
Après confirmation de votre commande, la livraison est effectuée dans un délai estimé de :
24 à 48 heures ouvrables
Ce délai peut légèrement varier selon votre localisation ou en cas de circonstances exceptionnelles (conditions météorologiques, forte affluence, jours fériés).
Une fois votre commande passée, notre équipe peut vous contacter par téléphone ou via WhatsApp afin de :
Cette étape nous permet de garantir une livraison rapide et sans erreur.
Toutes les commandes sont réglées via le paiement à la livraison (Cash on Delivery – COD).
Vous payez uniquement lorsque vous recevez votre colis, directement auprès du livreur.
Aucun paiement en ligne n’est requis à l’avance.
Lors de la livraison, nous recommandons au client de :
En cas d’anomalie visible (produit endommagé, erreur de modèle), veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais.
Si le client est indisponible lors de la première tentative de livraison, le transporteur peut programmer une seconde tentative.
En cas d’impossibilité répétée de livraison due à une adresse incorrecte ou à une non-réponse, la commande pourra être annulée.
Pour toute question relative à la livraison, notre équipe est à votre écoute :
📍 Boutique :
C35, Kissariat Bab Anasi
Sidi Bernoussi – Casablanca
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